こんにちは、ちょっこです。
みなさんはタクシーを使う時にタクシーの配車アプリを使っていますか？
昨日(2026.3.26) タクシー配車アプリ〈GO〉を使って主人の実家に行きました。
無事に到着して2,200円を決済した瞬間「こんなに高かったっけ？」と思ったんです。
用事を済ませ帰宅する時も〈GO〉で配車を依頼しました。
その時、親切な運転手さんが教えてくれたんです。
なんと！ 前日から支払い手数料100円が上乗せになったことを。
GOアプリの支払い金額が高くなっていた！
私が実際〈GO〉を使い支払った金額です。
昨年と今回の決済金額がかなり違ってますよね。
2026年3月26日 GO利用料金
2200円 自宅→主人の実家
2000円 主人の実家→自宅
2025年6月11日 GO利用料金
1500円 自宅→主人の実家
1400円 主人の実家→自宅
〈GO〉での決済の取扱手数料100円、アプリ手配料100円、迎車料金の案内を載せておきます。
2026.03.05
神奈川・埼玉｜配車依頼時に車内決済をご利用のお客様へお知らせ
いつも『GO』をご利用いただき誠にありがとうございます。
引用元：GO株式会社
車内での決済方法の多様化に伴い、現金決済の維持を含むシステム対応コストおよびオペレーションコストが増加しており、2026年3月25日(水)より、神奈川・埼玉エリアの一部にて、『GO』アプリで配車依頼時に車内決済を選択された場合は、新たに取扱手数料100円をいただきます。
なお、『GO』アプリで配車依頼時に、「GO Pay」でのお支払いを選択された場合は取扱手数料はかかりません。
2. 手配料
配車または各種手配や条件指定を利用した際、お客様が当社に対して支払う料金です。
各手配料はエリア・時期・需給状況により変動することがあるため、確認するタイミングにより料金が異なる場合があります。引用元：GO株式会社
- (1) アプリ手配料
・手配料：100円
・タクシー会社によって発生有無が異なります。
・配車依頼前の会社・条件を選ぶ画面の「タクシー会社を選ぶ」、およびメニュータブの「タクシー会社」から、各タクシー会社のアプリ手配料発生有無をご確認ください。
※GO Web版からの配車でもアプリ手配料は発生します。GO Web版の場合はメニューの「タクシー会社」からご確認ください。
(2) 迎車料金
引用元：GO株式会社
GO（アプリ・Web版）からの配車では迎車料金がかかります。迎車料金とはお客様をお迎えした時にかかる料金です。
料金は各タクシー会社の規定に応じて定められています。
アプリ・Webサイト内のタクシー会社一覧画面などから価格を確認できます。
各タクシー会社の迎車料金とアプリ手配料金の確認方法
迎車料金とアプリ手配料金は各タクシー会社によって異なります。
料金の確認方法をスマホアプリ〈GO〉の画面で説明します。
① スマホアプリ〈GO〉を開くと、地図が表示されますので
左上のメニューボタンをタップする。
② タクシー会社をタップする。
③〈すべて〉をタップし自分の住んでいる県をタップする。
④ 自分の住んでいる地域をタップする。
⑤タクシー会社の一覧が表示されます。
迎車料金とアプリ手配料金がタクシー会社によって違う事が分かります。
同じルートでUberの料金は？
今回乗ったタクシー会社では、これからは〈Uber〉も使えるようになったとおっしゃっていました。
そこで今回と同じルート〈自宅→主人の実家〉の料金を検索してみました。
手配量と迎車料金は加算されますが、支払い手数料は見当たりませんでした。
ちなみに私の地域では〈DiDi〉は対応していないので検証できませんでした。
まとめ
〈GO〉では2026年3月25日からアプリで配車依頼時に車内決済を選択した時に取扱手数料100円がかかるようになった事が分かりました。
〈GO〉アプリの価格の上乗せによってタクシー離れに繋がるのでは？と、運転手さんが心配しておられました。
個人的には、本当に緊急な時や体調不良の時にタクシーを使っているので、料金の上乗せがあっても〈GO〉は便利なので使っていくと思います。
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